ITIL v3 Foundation

Geplaatst op 13 september 2017

Op zoek naar een training  ITIL v3 Foundation? Op 27 september en 4 en 11 oktober verzorgt Frixes IT, onderdeel van Edunoord, in Leeuwarden de 3-daagse training ITIL v3 Foundation.

In deze training leer je de basisbegrippen van ITIL v3, zoals positionering van een dienst, ontwerpcriteria, de service lifecycle fasering, de functies en processen binnen elke fase en continue verbetering.

« Naar overzicht