Communicatieve Vaardigheden
ISBWCVU wilt werken aan uw sociale en communicatieve vaardigheden. U wilt beter inspelen op je omgeving. Beter luisteren en waarnemen om zo uw boodschap effectiever over te brengen. Dat doet u in deze praktische opleiding, zodat u als een professional de werkvloer op kunt.
Doelgroep
Iedereen die zijn communicatieve vaardigheden wil verbeteren.Doel
Na afloop van de opleiding:
- kunt u op een directe, krachtige en effectieve manier communiceren.
Toelatingscriteria
Een specifieke vooropleiding is niet vereist.Inhoud
Tijdens de opleiding komen de volgende onderwerpen aan bod:
- De roos van Leary
- Verbale en non verbale technieken
- Feedback technieken
- Conflicthanteringstechnieken
- Vergadertechnieken
- Basisprincipes communicatie (ruis, zender, ontvanger)
- Communicatiemodel Schulz von Thun
- Luistertechnieken
De opleiding wordt afgerond met een Businesscase.
Certificering
Na succesvolle afronding ontvangt u het ISBW-diploma Communicatieve Vaardigheden op MBO-niveau.Opleidingsduur
3 maanden: 6 bijeenkomsten van 19.00 - 22.00 uur. U dient rekening te houden met een voorbereidingstijd van gemiddeld 10 uur per bijeenkomst, afhankelijk van uw vooropleiding en werkervaring.Lesmateriaal
Het studiemateriaal krijgt u toegestuurd door ISBW.
Cursusplaats
De opleiding wordt gegeven in Leeuwarden.



