Hoger Management Support

4659

Als ervaren managementondersteuner voert u veel taken zelfstandig uit. Deze opleiding ondersteunt u bij uw ontwikkeling tot een professioneel klankbord voor het management, als het gaat om beleidsmatige zaken. Na de opleiding bent u nog beter in staat om inhoudelijke ondersteuning te bieden en pro-actief te werken.

Doelgroep

U bent een ervaren (directie-)secretaresse of managementassistent(e) en u wilt zich ontwikkelen tot een professional die meedenkt, voorbereidt en handelt op beleidsmatig niveau.

Doel

Na afloop van de opleiding:

weet u welke rol communicatie speelt in de organisatie en uw rol hierin.
reageert u correct in conflictsituaties en kunt u uw gesprekspartner beïnvloeden.
kunt u omgaan met machtsprocessen en politiek in organisaties.
kunt u uw manager effectief en pro-actief ondersteunen.

Toelatingscriteria

U heeft een afgeronde opleiding Managementassistent of een vergelijkbare vooropleiding op MBO-niveau. Daarnaast heeft u een aantal jaren relevante werkervaring als managementassistent of (directie)secretaresse.

Inhoud

De opleiding omvat 3 modules:

1. Management en Organisatie

Grondslagen van het management
Organisatieontwerp
Strategisch management
Leidinggeven, sturen en bijsturen
Besluitvorming en besluitvormingstechnieken
Ethiek en Innovatie

2. Communicatie en persoonlijke effectiviteit

Communicatie: principes en stijlen
Mondelinge communicatie & conflicthantering
Schriftelijke communicatie
Persoonlijke presentatie & PR
Zelfsturing en probleemoplossend vermogen
Zelfanalyse en emotionele intelligentie

3. De onzichtbare leider

Tob- of topmanagementondersteuning
Relatiemanagement
Beïnvloeden en overtuigen
Verandermanagement
Crisismanagement
Systeemdenken

De modulen worden afgesloten met een Businesscase.

Certificering

Na succesvolle afronding van de opleiding ontvangt u het ISBW-diploma Hoger Magagementsupport op HBO-niveau.

Opleidingsduur

10 maanden: 18 bijeenkomsten van 19.00 - 22.00 uur. U dient rekening te houden met een voorbereidingstijd van gemiddeld 10 uur per bijeenkomst, afhankelijk van uw vooropleiding en werkervaring.

Lesmateriaal

Het studiemateriaal krijgt u toegestuurd door ISBW.

Cursusplaats

De opleiding wordt gegeven in Leeuwarden.

Verdere informatie

Voor meer informatie over start- en cursusdagen, lestijden en cursusgeld kunt u het pdf “Bekijk Prijslijst” raadplegen en/of downloaden.