-
Als secretaresse of management assistent(e) bent u er op gericht ondersteuning te bieden aan het management. U houdt zich onder andere bezig met de planning, de organisatie en de communicatie op divers gebieden. PR / communicatie speelt hierbij een belangrijke rol.
Voor wie?
De cursus is bijzonder geschikt voor medewerkers van het (directie-)secretariaat of van het bedrijfsbureau. Als vooropleiding wordt minimaal HAVO aanbevolen.
-
Als secretaresse of management assistent(e) bent u er op gericht ondersteuning te bieden aan het management. U houdt zich onder andere bezig met de planning, de organisatie en de communicatie op divers gebieden. PR / communicatie speelt hierbij een belangrijke rol.
Voor wie?
De cursus is bijzonder geschikt voor medewerkers van het (directie-)secretariaat of van het bedrijfsbureau.
Vooropleiding
Als vooropleiding wordt minimaal HAVO aanbevolen.
Programma
In de module Vergader- en presentatietechniek worden de volgende onderwerpen behandeld:
-
Vergaderbegrippen
- vergadering en notulen
- vergaderdoelen
- convocatie en agenda
- agendapunten, vergaderpunten en agendabijlagen
- presentielijst
- vergaderruimte
-
Vergadervormen
- verschillen in uitvoering
- verschillen in soort
- verschillen in moment
-
Verloop van een vergadering
- vaste agendapunten
- variabele agendapunten
-
Rol van de deelnemer
- bij informatief doel
- bij probleemoplossend doel
- bij meningvormend doel
- bij besluitvormend doel
- vergaderregels voor de deelnemer
-
Rol van de voorzitter
- eigenschappen van de voorzitter
- vergaderregels voor de voorzitter
- taken van de voorzitter
-
Mondelinge presentatie
- presentatiemiddelen
- stappenplan voor het maken van een presentatie: samenhang, presentatievorm, elementen, bouwplan, uitwerking
- spreken in het openbaar: voorbereiding en uitvoering
- weerstanden
-
Schriftelijke presentatie
- inhoud van de boodschap
- schriftelijk taalgebruik
- samenstelling rapportages
- lay-out rapportages
Certificering
De cursus wordt afgesloten met een LSSO® examen. Bij voldoende resultaat geeft dit recht op een LSSO® erkend landelijk certificaat.
Cursusduur
De cursus duurt 8 avonden van 2 uur. Gemiddeld 2 uur voorbereidingstijd per bijeenkomst.
Lesmateriaal
Het lesmateriaal wordt op de eerste lesavond uitgereikt
Cursusplaats
De cursus wordt gegeven in Leeuwarden.